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IT/Server, PC

[PC] Dell Latitude E7470 History

by 블랙오닉스 2024. 3. 5.

전원 안켜짐 문제

배터리 문제 같으나 파워 연결해도 안켜짐

검색

https://www.dell.com/support/manuals/ko-kr/latitude-e7470-ultrabook/late_e7470_om/%ec%9e%a5%ec%b9%98-%ec%83%81%ed%83%9c-%ed%91%9c%ec%8b%9c%eb%93%b1?guid=guid-2bd338a4-db1f-492f-a464-d6d4c8643e7a&lang=ko-kr

 

Dell Latitude E7470 소유자 매뉴얼 | Dell 대한민국

 

www.dell.com

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000141584/how-to-troubleshoot-a-no-post-issue-on-a-dell-notebook-pc

 

How to Troubleshoot a No POST or System Startup Issue on a Dell Laptop | Dell US

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page. Symptoms Cause   Cause information is not available. Resolution Is your system having Start

www.dell.com

https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000125880/how-to-reset-real-time-clock-rtc-to-recover-your-dell-portable-system

 

How to Reset the Real Time Clock (RTC) to Recover Your Dell Laptop | Dell US

Symptoms Affected Platforms: Inspiron Latitude Precision Vostro Alienware XPS laptop The Real-Time Clock (RTC) reset function allows you or a Dell service technician to recover a Dell Latitude, Inspiron, Precision, Vostro, Alienware, or XPS laptop from a n

www.dell.com

초기화 진행

배터리제거, 파워 플러그 제거후, 파워 버튼 15~20초 누름

배터리 연결, 파워 플러그 연결, 부팅 성공

=> 배터리 인식 안됨, 방전된 것 같음

알리에서 구매

배터리 교체 성공

 

 


한참 잘쓰다가

기존 배터리가 문제가 아닌가 다시 연결 확인, 여전히 안됨

분해한 김에 PC4-2133 => PC4-2666 업글

CMOS에서는 2133으로 인식, 윈도우는 정상


CMOS  Password가 막혀있어 Dell Command에서 초기화 시도

https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000177240/dell-command-powershell-provider

 

Dell Command | PowerShell Provider | Dell 대한민국

증상 참고: Dell Command | PowerShell Provider를 사용하려면 WMI-ACPI BIOS를 지원하는 플랫폼이 필요합니다.  개요 Dell Command | PowerShell Provider는 Windows PowerShell 인터페이스를 통해 BIOS 구성을 관리할 수 있게

www.dell.com

https://www.dell.com/support/kbdoc/ko-kr/000146358/dell-command-powershell-provider-bios-%EB%B9%84%EB%B0%80%EB%B2%88%ED%98%B8-%EA%B8%B0%EB%8A%A5

 

Dell Command PowerShell Provider BIOS 암호 기능 | Dell 대한민국

지침 영향을 받는 제품: Dell Command | PowerShell Provider UEFI(Unified Extensible Firmware Interface) BIOS는 Dell 컴퓨터에 다양한 수준의 보안을 제공하는 여러 종류의 BIOS 비밀번호를 지원합니다. 관리자(설정) 비

www.dell.com

설치는 되었으나 Get으로 실행하면 Dellsmbios 가 없다고 나옴

그냥 초기화 해볼까 해서 RTC 커넥터 뺐다가 꼄

부팅안됨 ㅠㅠ


다시 리셋관련 검색,

여러 삽질끝에

옛날 배터리 버리고, 메모리 PC4-2133 사용

파워버튼 20초 이상

CMOS는 되나 설정이 안되게 lock 걸려버림

윈도우가 깨졌는지 부팅하다 멈추고 다시 부팅

 

CMOS password 리셋하려고 찾다가 support center 갔더니,

지원이 끝나서 채팅이나 이메일 안됨.

유료전화만 가능


구글로 다시 검색

https://www.youtube.com/watch?v=1d4VZ4r2PCk

https://bios-pw.org/

 

BIOS Master Password Generator for Laptops

BIOS Password Recovery for Laptops Quick and easy way to recover BIOS passwords on laptops. Based on research by Dogbert and Asyncritus.

bios-pw.org

바이오스키 생성해서 넣어도 안됨

 

다시 정독

*Unlock키를 눌러서 패스워드 넣어도 안됨

*Security에서 admin은 막혀있으니 system password를 새로 넣음

*Reboot하면 CMOS 메뉴로 가기전에 새로운 serial로 암호를 넣으라고 나옴

*다시 키 생성 후 입력 후

*** CTRL+ (Enter & Enter)

*Reboot

 

패스워드 초기화  됨!!!!!!!!


부팅은 안되지만 메모리 바꿔서 다시 POST 되는지 확인

정상

윈도우에서 n 바퀴돌다가 멈춰서 다시 부팅됨

=> 복구 USB 만들고 부팅

   혹시나 싶어서 Diag. 배터리와 HDD 문제 있다고 나옴, 복구 취소

=> CMOS에서 SATA disable, M.2 남기고 SATA Driver disable

   Booting  성공 !!!

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